作为全球领先的企业通信解决方案和服务供应商，我们以阿尔卡特朗讯企业通信 (Alcatel-Lucent Enterprise) 品牌向市场提供从企业自建到云端部署的全系列通信产品。我们坚持以创新和创业精神为核心发展理念，目前我们在全球拥有2700多名员工，遍布100多个国家，公司总部位于法国巴黎近郊。

我们拥有一支由技术专家、专业服务人员和2900多家合作伙伴共同组成的全球性支持团队，服务已遍布全球的80多万家企业客户。通过我们提供的语音通信、数据网络和云解决方案，我们可为全球各类细分市场和行业提供定制化的方案和服务，满足各种规模企业的独特需求。我们致力于打造个性化的互联体验，为客户和最终用户带来切实的业务成果和价值。
 

通信与协作

通信平台、应用程序及终端、统一通信、多媒体协作和客户服务应用程序的全面集成实现企业的协作会话。

通信服务器

OmniPCX Office RCE: 先进的集成模块化的通信服务器，支持TDM和 IP业务级语音通信。 支持6 ~ 200个用户。

OmniPCX Enterprise: 支持传统的 TDM 电话及 IP 电话混合应用部署，提供可靠的、可扩展的语音平台，最多支持可达100,000用户。

OmniPCX Office RCE Fax Server
: OmniPCX Office RCE Fax Server 支持扩展您的统一通信，在任何地方任何时候发传真。

OpenTouch 套件

OpenTouch Business Edition : BiCS
的升级版，采用了 Genesys SIP Server 技术，具备内置的多媒体会议引擎。 最多支持1,500 个用户。

OpenTouch Conversation for MLE
: 多媒体会话客户端， 提供无缝会话体验，可进行多设备、多参与方、多媒体的多种会话模式。

OpenTouch Multimedia Services : 多媒体会话服务套件，在一个应用环境中集成了多参与方，多设备和多媒体的应用服务，并可对应用进行统一的管理。 针对大企业，与OmniPCX Enterprise 通信平台集成部署。

OpenTouch Connection :  统一通信客户端软件。
OpenTouch Conversation 中小企业版 (iPhone and Android) : 一款与 OmniPCX Office RCE 系统连接，专为中小企业提供高级统一通信服务，在Apple iPhone® 和 Android™上提供的应用。

管理

OmniVista 8770 : 功能强大的模块化网络管理工具，用于管理 Alcatel-Lucent OmniPCX Enterprise 及
OpenTouch 基础架构。

移动通信

我的即时通（My Instant
Communicator）: 统一通信客户端，支持多种设备，多媒体，多会话、多通道的应用服务。

OmniAccess 无线局域网交换机
: 一套完整的局域网交换机/控制器产品，连接入网后可自动识别和认证用户。

统一通信

我的即时通（My Instant
Communicator）: 统一通信客户端，支持多种设备，多媒体，多会话、多通道的应用服务。
My Teamwork : 基于软件的多媒体、多参与方的业务协作解决方案，已被包括全球财富 100 强及 500 强在内的数千家用户使用。
OmniTouch 8400 : 在智能手机上，通过无线网络（Wi-Fi 、3G）使用企业统一通信功能。
OmniTouch 8460: 在无线或有线网络环境下，通过主机托管或自建快速部署实时应用程序及服务。
Unified Messaging: 统一消息服务，使用户可以通过桌面电话、软电话、智能手机和电子邮件收听及管理语音留言。

OpenTouch Fax Center: 传真服务，使用户可以随时随地的收发及管理传真。FoIP（Fax over IP,基于互联网收发传真）技术 为用户降低传真使用成本。

Web Services : XML Web
Services和APIs服务提供一套强大的集成开放接口，可为用户定制化开发使用。

可视化通信

互操作白板
: 支持两个及两个以上参与方，通过 My Teamwork 在网络上进行音频及WEB会议的同时还可以进行白板上交互注释显示及高清视频等可视化协作。
LifeSize 视频会议: 经济高效的高清视频体验。
OpenTouch Conference : 基于云架构的高效音频会议服务，让用户可以实现多方电话会议，会议控制及共享屏幕。
OpenTouch TeamShare: 作为一款基于云的应用，提供跨越企业边界的安全协作方案。
LifeSize Video Infrastructure : 通过 UVC 平台，用户可以自主选择最适合自己IT环境的视频应用、功能、特性及部署模型。
LifeSize Connections : 中小企业的视频协作套件的组成部分，基于云的视频会议解决方案。